Modalità di pagamento e spedizione

by Atelier28

Metodi di pagamento:

I metodi di pagamento sono 4:

  • Bonifico bancario: La spedizione avviene entro 2 giorni lavorativi dalla data del bonifico, dopo la verifica dell’accredito del pagamento.
  • Carta di credito attraverso il sistema paypal:Con PayPal acquisti in modo gratuito e sicuro sia con carta di credito (Visa, Visa Electron, MasterCard) che con carta prepagata (come PostePay).Se selezioni questa modalità di pagamento, sarai direzionato sul sito di PayPal dove effettuerai il pagamento. Puoi utilizzare PayPal anche senza creare un account, basta inserire ogni volta i propri dati e quelli della propria carta di credito.
  • Paypal
  • In contanti alla consegna: puoi pagare l’importo dell’ordine direttamente al corriere, in contanti. Ti consigliamo di preparare già l’importo corretto da consegnare al corriere.

Contrassegno

Il pagamento in contrassegno prevede un supplemento di 6,00€.

In caso di mancato pagamento di un pacco inviato in contrassegno, non accetteremo altri ordini effettuati dalla medesima persona con questo metodo di pagamento. Eventuali nuovi ordini saranno quindi automaticamente cancellati.

Tempi e costi di spedizione:

Gli ordini vengono evasi entro 48 ore lavorative, salvo imprevisti.

Tutti gli ordini effettuati tra venerdì e domenica, verranno spediti il lunedi seguente.

Per essere sicuro di ricevere i prodotti che hai ordinato velocemente ed evitare ritardi e giacenze, ti consigliamo di:

  • Indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco (con CAP preciso e un recapito telefonico a cui qualcuno possa rispondere sempre).
  • Scrivere sull’indirizzo di spedizione: il cognome presente sul campanello. Se il corriere non trova il nominativo, manda il pacco in giacenza o al mittente indicandolo come “indirizzo errato o incompleto”. Se vuoi ricevere il pacco presso un’azienda, ti invitiamo ad inserire anche questo dato nell’indirizzo, per renderlo più completo.

La spedizione è con corriere espresso.

  • Ordini pari o superiori a €49,90 = spese di spedizione gratuite

  • fino a 49,90 il costo è 5,20€ per tutte le località italiane.

  • E’ previsto un ordine minimo di 19,90 €  per poter procedere con il pagamento.

  • E’ possibile essere contattati dal corriere per accordare la consegna su appuntamento, su richiesta e con un costo aggiuntivo di €3,00.

Tracciabilità

Il giorno stesso in cui l’ordine viene evaso, ricevi un’email con la conferma di avvenuta spedizione.

Successivamente riceverai una mail con il codice di tracciabilità del tuo ordine, per seguire in tempo reale la spedizione.

Giacenza

Se un pacco va in giacenza per indirizzo errato o incompleto o destinatario assente dopo il secondo tentativo di consegna e i 5 giorni di fermoposta inclusi, ci riserviamo la facoltà di far tornare il pacco nel nostro magazzino, rimborsando l’acquisto al netto delle spese da noi sostenute.

Le spese da noi sostenute per l’ apertura di ogni giacenza è di 8€. Trascorsi quindi 5 giorni di fermoposta gratuita, se non riceveremo alcuna comunicazione da parte del Cliente, ci riserviamo la facoltà di far tornare il pacco nel nostro magazzino.